renovo X1カーボン米沢モデル　officeプリインストールモデルを買った

2017/12/05に到着して、Excelをあげると12/10までに認証せよとのメッセージがでる
早速、添付のカードを見ながら1/3コード入力2/3、3/3と進むと3/3で
認証エラーxc0040d601で認証不良、MSサポートに連絡と表示される

再度認証を試みるもダメ,,,

google先生に聞いてみると同じコードがヒットするが、再インストールが
主流な感じ、あっちこっちネットを30分ほど探し回ってやっとMSのサポート電話
番号0120-xx-xxxxを見つける。

電話をかけると音声に従って何番を押せ、、挙句の宛に認証コードを押せ
云、、携帯で押してられるか！
ふとMSのサポート電話番号の画面を見ると電話番号の上にチャット待ち
人数「0」と表示されている

電話を切ってとっととチャットで相談、

結果、認証コードを再発行でMSアカウントでアクセスして
コードを確認し無事認証

原因を聞いてみるとMSの認証サーバーのエラーらしい
しかし無駄な時間でした、、、